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年年“3·15” 維權“趕大集”
2014-03-17 09:10:46 作者:
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  聽信虛假宣傳,步入商家圈套,徐大爺和老伴兒花近5萬元買的所謂保健食品讓他們吃壞了身體,然而維權的路并不好走。

 

 

  群體性的權益受損案例并不少見,消費者想要通過投訴來懲治無良商家,期待消協這個“娘家人”能為他們作主。

 

 

  新車首保卻發現部件有破損修復痕跡,消費者很納悶,商家卻不擔責。李女士不明白,究竟誰該負有舉證責任?

 

 

  暖氣片安裝沒多久就漏水,商家以供熱企業水質不好造成腐蝕來推脫責任,讓這位孫先生一家無可奈何。


 

 

  維權現場擁擠的人群中不僅有投訴者,還有商家“密探”。他們觀察著現場動向,隨時準備與投訴者達成和解。

  昨天是“3·15”消費者權益保護日,也是新《消法》正式實施的日子,我市在博物館廣場舉辦的紀念“3·15"消費者權益保護日活動開展得如火如荼。“新消法、新權益、新責任”,面對今年的活動主題,全社會普遍關注的是,法律如何構建新機制,保護消費者合法權益;消費者如何提高法律意識,維護自身權益;政府和經營者如何以更強的責任心對待消費者,從而使全社會承擔起保護消費者權益的共同責任。

  (記者 劉炳友 通訊員 邢雪嬌 攝影報道)
 

        責任編輯 王雪
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